Conditions Générales d’Utilisation
MUNAY EXPERIENCE


Bienvenue sur MUNAY EXPERIENCE, un site internet développé par Kinga Jakubowska, auto-entrepreneuse inscrite sous le numéro 915 231 531 00015 et dont le siège social se situe Quartier l’Ubac, 270 Chemin de l’Auvas – 13111 Coudoux.

Ces présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») ont vocation à régir votre utilisation du site MUNAY EXPERIENCE disponible à l’adresse suivante : https://www.munayexperience.com (ci-après « Site »).

Toute utilisation du Site implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGU.

Article 1. Préambule : 

     1.    Acceptation des présentes CGU

En entrant sur le Site, vous déclarez en tant qu’utilisateur et garantissez avoir lu et accepté les présentes CGU et vous vous engagez à les respecter.
L’utilisation du Site est réservée aux personnes physiques âgées de 18 ans ou plus disposant de la capacité juridique pleine et entière. Ainsi, en accédant, utilisant ou en procédant à une demande de réservation via le Site, vous déclarez et garantissez avoir 18 ans ou plus et être juridiquement capable.
MUNAY EXPERIENCE se réserve le droit de modifier ou remplacer les présentes CGU à tout moment. La date de la dernière modification figure à la fin des présentes CGU.

     2.    Description du Site et présentation des services

En vertu de l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du Site l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : KINGA JAKUBOWSKA
Responsable de publication : KINGA JAKUBOWSKA
Webmaster : ANTONY AUVRAY
Hébergeur : IONOS
Le Site a pour objet principal le référencement de séjours et de retraites aventures et d’activités de développement personnel (coachings). Il est précisé que MUNAY EXPERIENCE n’intervient d’aucune manière dans la conclusion et l’exécution des ventes de séjours réservés par les utilisateurs du Site et
ne peut être considérée, à ce titre, comme partie aux échanges et accords passés entre les utilisateurs
du Site et les prestataires référencés sur le Site. A ce titre, MUNAY EXPERIENCE ne serait être en aucun
cas qualifié d’agent de voyage au sens du Code du tourisme.


Les services mis à la disposition des utilisateurs du Site permettent notamment de :
                    • Rechercher et de consulter des offres de séjours et d’activités ;
                    • Consulter les programmes détaillés de chaque séjour ;
                    • Effectuer des demandes de réservation


À tout moment, MUNAY EXPERIENCE peut ajouter de nouvelles ressources et fonctionnalités sur le Site et publier de nouvelles versions. Les nouvelles fonctionnalités seront régies par les présentes CGU ainsi que toute condition complémentaire que le Site est susceptible de publier au regard de ces fonctionnalités spécifiques.

Article 2. Accès aux Services du Site

L’accès au Site, de même que la recherche, la consultation et la réservation des séjours est gratuite.

Article 3. Processus de réservation des séjours

Lorsqu’un utilisateur a choisi un séjour en fonction de la description du séjour, des activités proposées, de la durée, du prix et des autres éléments du séjours indiqués (nombre de personnes, type d’hébergement, restauration, équipement nécessaire) il clique sur « Demande de réservation ».
L’utilisateur est invité à transmettre dans sa demande de réservation toute information utile à transmettre à l’agence de voyage partenaire.
Après réception de cette demande par l’agence de voyage partenaire, celle-ci envoie à l’utilisateur un devis/une confirmation de réservation par mail. Les conditions générales de vente sont celles de l’agence de voyage partenaire et contiennent les conditions d’annulation et de paiement de celle-ci. Elles seront communiquées lors de la réservation, avant la conclusion du contrat.

Article 4. Responsabilité

MUNAY EXPERIENCE ne peut en aucun cas être tenu responsable au sens du Code du tourisme pour la bonne exécution des séjours référencés sur le Site et vendu par les agences de voyage partenaires.
MUNAY EXPERIENCE s’engage à apporter toute diligence pour l’exécution des présentes CGU.
Notamment, MUNAY EXPERIENCE met en oeuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer une diffusion et un accès de qualité au Site. À ce titre et pour l’ensemble des obligations à sa charge, MUNAY EXPERIENCE est tenu d’une obligation de moyens.
MUNAY EXPERIENCE ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de tout utilisateur lors de l’accès à le Site, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications nécessaires pour utiliser le Site, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité technique.
L’utilisateur reconnait avoir vérifié que la configuration informatique qu’il utilise est sécurisée et en état de fonctionnement.
MUNAY EXPERIENCE ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects consécutifs à l’utilisation du Site.

Article 5. Propriété intellectuelle

La structure générale du Site et tout autre élément la composant (tels que la charte graphique, le nom de domaine, le logo etc) sont la propriété exclusive de MUNAY EXPERIENCE.
Toute reproduction et représentation, totale ou partielle du Site et/ou des éléments les composant par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de MUNAY EXPERIENCE sont dès lors interdites et constitueraient une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Article 6.

Nullité d’une clause Dans l’hypothèse où l’une des dispositions des présentes CGU serait déclarée invalide ou inopposable pour quelque cause que ce soit, les autres dispositions demeureront applicables sans changement, sauf les cas où le contrat ne pourrait subsister sans elle.

Article 7. Protection des données à caractère personnel

  • 1. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le Site met en oeuvre et exploite des traitements de données à caractère personnel relatifs aux utilisateurs. A ce titre, MUNAY EXPERIENCE collecte les données à caractère personnel suivantes : nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone et informations personnelles déclarées lors de la réservation d’un séjour.

  • 2. But Poursuivi

MUNAY EXPERIENCE collecte et traite vos données en tout ou partie aux fins de :

                   – Mémoriser les informations que les clients ont renseignées lors de leur inscription et/ou lors de l’achat d’un produit ;

                    – Transmettre les demandes de réservation à l’agence de voyage partenaire ;

                   – Partager les contenus du Site sur les réseaux sociaux ;

                   – Envoyer des informations et/ou des communications externes ;

                   – Analyser l’audience et la fréquentation du Site ;

                   – Mailing marketing ;

                   – Adapter les séjours référencés sur le Site.

  • 3. Personnes autorisées à accéder aux données

Les personnes autorisées à accéder aux données collectées au sein de MUNAY EXPERIENCE sont les suivantes : les dirigeants, salariés, alternants et stagiaires de MUNAY EXPERIENCE et ses partenaires intervenant sur les prestations réservées par l’utilisateur et les sous-traitants de MUNAY EXPERIENCE étant amené à intervenir sur le Site, les agences de voyage partenaires commercialisant les offres étant alors précisé qu’en pareille hypothèse, qu’il s’agisse de partenaires ou de sous-traitant, cela est effectué dans le respect de la réglementation en vigueur.

  • 4. Conservation des données

Ces Données Personnelles collectées sont conservées pendant la durée de conservation légale relative à la finalité du traitement et au plus pendant 5 ans à compter du dernier échange que vous avez eu avec MUNAY EXPERIENCE et effectué à votre initiative.
Les données à caractère personnel nécessaires à l’expédition de la newsletter sont conservées tout le temps où l’utilisateur ne se désinscrit pas.

  • 5. Droits du titulaire des données collectées

Vous disposez d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’effacement des Données Personnelles vous concernant et du droit d’obtenir une copie des Données Personnelles que nous détenons sous un format électronique structuré (portabilité́). Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les Données Personnelles vous concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que vos Données Personnelles soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant vos demandes à l’adresse suivante : kinga.jakubowska@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai de 1 mois. Ce délai peut être prolongé d’un mois, selon la complexité et le nombre de demandes reçues. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires nécessaires à confirmer votre identité.

  • 6. Sécurité

MUNAY EXPERIENCE met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et MUNAY EXPERIENCE ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

  • 7. Modification de la clause

La présente clause de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique, MUNAY EXPERIENCE s’engage à publier la nouvelle version sur le Site.

Article 9. Modalités de résolution des litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Toute réclamation relative à le Site des présentes CGU pourra être adressée à l’adresse suivante : kinga.jakubowska@gmail.com afin qu’elle puisse être traitée dans les meilleurs délais. En cas d’échec des tentatives de résolution amiable, toutes contestations à la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des présentes CGU devront être portées même en cas de pluralité des défendeurs ou d’appel en garantie, devant les tribunaux compétents. Dernière modification : 29/11/2021